Strumenti pratici per le imprese
Per alcune imprese, in particolare le PMI, l’attuazione di procedure di diligenza e di gestione del rischio può essere un’ardua impresa. Per questo motivo la Svizzera sostiene l’elaborazione di direttive, guide, opuscoli e strumenti pratici per facilitare la comprensione e l’attuazione delle procedure di diligenza in materia di diritti umani.
Guide e video pratici di carattere generale
Guida pratica per l'attuazione della due diligence in materia di diritti umani
Queste linee guida aiutano sia le PMI sia le grandi imprese a sviluppare e implementare procedure di dovuta diligenza in materia di diritti umani, in linea con i Principi guida dell’ONU e le Linee guida OCSE. Forniscono alle imprese le informazioni necessarie e gli approfondimenti per muoversi in questa direzione.
Video pratici per l'attuazione della due diligence in materia di diritti umani
Questi due video esplicativi offrono alle imprese un'introduzione pratica alla due diligence in materia di diritti umani. Il primo illustra le sei fasi di un sistema di gestione concepito per garantire il rispetto dei diritti umani e prevenire impatti negativi lungo l'intera catena del valore. Il secondo si concentra sull'analisi dei rischi in materia di diritti umani e spiega come individuare e affrontare tali rischi in modo proattivo. Entrambi si basano sui Principi guida delle Nazioni Unite e dell'OCSE su imprese e diritti umani.
Questo webinar (in francese) introduttivo alla dovuta diligenza in materia di diritti umani è rivolto a tutte le imprese che desiderano comprendere meglio gli sviluppi nel campo delle imprese e dei diritti umani e che attribuiscono la giusta importanza alla dovuta diligenza e alla sua attuazione.
Corsi interattivi
L’Accademia del Patto mondiale dell’ONU offre corsi online per accompagnare le imprese nel loro percorso:
- I diritti umani (disponibile solo in inglese): aiuta le imprese a comprendere il ruolo giocato dai diritti umani nelle loro attività e come rispettarli in conformità con i Dieci principi del Patto mondiale e i Principi guida dell’ONU.
- Il lavoro dignitoso nelle catene di approvvigionamento (disponibile in frances): fornisce consigli pratici sugli impegni da prendere con i fornitori, sulle buone pratiche di approvvigionamento sostenibile e sulle soluzioni a problemi legati al lavoro dignitoso.
- Acceleratore per imprese e diritti umani (disponibile solo in inglese): programma che assiste le imprese nel rispettare concretamente i diritti umani nell’ambito di attività e catene del valore.
Il Centro Internazionale di Formazione dell’OIL offre numerose risorse per accompagnare le imprese nel loro percorso:
- Corso annuale sulle norme internazionali del lavoro e la condotta responsabile d’impresa (disponibile solo in inglese): pensato per le imprese, questo corso affronta la dimensione lavorativa della dovuta diligenza in materia di diritti umani, con una sessione dedicata in particolare al lavoro minorile e ad altri diritti del lavoro.
- Manuale sulle norme del lavoro (disponibile solo in inglese): redatto per le imprese, e in particolare le PMI, il manuale aiuta a comprendere come soddisfare i requisiti delle norme del lavoro, con una sezione specifica dedicata al lavoro minorile. Anche questo corso è disponibile online.
- Corsi tematici: vengono erogati numerosi corsi sulla responsabilità sociale d’impresa, sulle norme del lavoro, sul dialogo sociale, sull’innovazione, sullo sviluppo sostenibile (disponibile solo in inglese).
- E-campus: piattaforma di apprendimento online che dà accesso a moduli autogestiti, corsi con tutor, webinar e strumenti vari. Tra questi, il modulo relativo all’introduzione alla Dichiarazione sulle multinazionali (disponibile solo in inglese) fornisce una panoramica dei principi della Dichiarazione sulle multinazionali e li illustra attraverso casi concreti.
Guide pratiche e strumenti tematici e settoriali
Lotta contro il lavoro minorile e il lavoro forzato
Webinar sulla dovuta diligenza in materia di lavoro minorile (in inglese)
Questo ciclo di webinar guida le imprese nell’attuazione di procedure efficaci di dovuta diligenza in materia di lavoro minorile nelle loro attività e nelle loro catene del valore, in conformità con la legislazione svizzera in vigore dal 1° gennaio 2022.
A conclusione del primo ciclo, questi webinar di approfondimento affronteranno tematiche più specifiche per assistere le imprese svizzere nella loro attività quotidiana.
Guida OCSE
L’OCSE ha elaborato una serie di misure per aiutare le imprese ad affrontare i rischi legati alle peggiori forme di lavoro minorile nelle catene di approvvigionamento minerario. La seguente guida è stata redatta sulla base della Guida dell’OCSE sul dovere di diligenza: Azioni pratiche per le aziende per identificare e affrontare le peggiori forme di lavoro minorile nelle catene di approvvigionamento minerario (disponibile solo in inglese).
Child Labour Observatory (CLO)
Il Child Labour Observatory (CLO) (disponibile solo in inglese) è una piattaforma centralizzata creata dall’OIL che raccoglie dati, legislazioni, politiche e informazioni sui progressi compiuti nella lotta contro il lavoro minorile nei 187 Stati membri dell’organizzazione. Concepito come una fonte di riferimento completa e accessibile, aiuta i decisori politici, i governi, le parti sociali, le imprese, i ricercatori e le organizzazioni internazionali a comprendere le tendenze più recenti e gli sviluppi politici in questo ambito.
Forced Labour Observatory (FLO)
Il Forced Labour Observatory (FLO) (disponibile solo in inglese) è una piattaforma centralizzata creata dall’OIL che raccoglie dati, statistiche, legislazioni e politiche sulla lotta contro il lavoro forzato e la tratta di esseri umani. Concepito come una fonte di riferimento completa e accessibile, fornisce informazioni a livello mondiale e nazionale sui quadri giuridici e istituzionali, sulle misure di prevenzione e protezione nonché sui meccanismi di accesso alla giustizia e di cooperazione. Aiuta i decisori politici, i governi, le parti sociali, le imprese, i ricercatori e le organizzazioni internazionali a comprendere le tendenze più recenti e gli sviluppi politici in questo ambito.
Guide settoriali OCSE
L’OCSE ha inoltre redatto guide specifiche per alcuni settori (minerario, agricolo, tessile, finanziario, ecc.).
Commercio delle materie prime
Il 28 novembre 2018, il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) e la Segreteria di Stato dell'economia (SECO) hanno lanciato una guida alle buone pratiche in materia di rispetto dei diritti umani nel commercio di materie prime. Questa guida, disponibile su commodity-trading.org (disponibile solo in inglese) e regolarmente aggiornata, è stata sviluppata secondo un approccio multi-stakeholder che coinvolge autorità, imprese e società civile. Fornisce orientamenti concreti per rafforzare il dovere di diligenza e gestire meglio i rischi. Questa iniziativa riflette l'impegno della Svizzera a favore di un settore più responsabile, fondato sul dialogo e sulla cooperazione.
Zone di conflitto e ad alto rischio
Le imprese che operano in zone di conflitto sono maggiormente esposte al rischio di causare o contribuire a violazioni dei diritti umani. Il seguente webinar illustra i principi chiave della dovuta diligenza rafforzata in materia di diritti umani (HHRDD) e le buone pratiche per svolgere attività economiche tenendo conto dei conflitti e del diritto internazionale umanitario.(Disponibile solo in inglese)
Il documento riportato qui di seguito è stato redatto in collaborazione con swisspeace e focusright nell’ambito del PAN, su incarico della Confederazione Svizzera. Questo fornisce alle imprese raccomandazioni sottoforma di FAQ su ciò che devono sapere riguardo all’attuazione di una dovuta diligenza rafforzata in materia di diritti umani e su come operare tenendo conto dei conflitti. Tali raccomandazioni si fondano sui Principi guida dell’ONU su imprese e diritti umani e forniscono indicazioni pratiche alle imprese legate a zone di conflitto o ad alto rischio lungo tutta la catena del valore.
Certificazioni e audit sociali
Che ruolo hanno le iniziative volontarie per la sostenibilità come le certificazioni, gli audit sociali e gli strumenti di gestione dei fornitori nella dovuta diligenza delle aziende in materia di diritti umani? Quale contributo possono dare e quali sono i loro limiti? Il documento fornisce, sottoforma di FAQ, raccomandazioni per le imprese su come applicare tali iniziative nell’ambito della dovuta diligenza.
Opuscolo per le piccole e medie imprese (PMI)
Questo opuscolo offre alle PMI svizzere una panoramica di taglio pratico delle opportunità e delle sfide della gestione aziendale responsabile, illustrando i quadri di riferimento nazionali e internazionali. Propone approcci concreti per integrare i diritti umani nella gestione d’impresa, guida le PMI nell’attuazione della dovuta diligenza e fornisce strumenti utili per la valutazione dei rischi.
Strumenti pratici
CSR Risk Check
Le aziende svizzere che operano all’estero possono utilizzare il CSR Risk Check, uno strumento online, gratuito e anonimo, per valutare i rischi sociali, ambientali e di governance nella catena del valore. Fornisce una valutazione immediata dei rischi per paese e per prodotto, propone soluzioni per ridurli e suggerisce fonti di informazione aggiuntive. Questo strumento contribuisce all’attuazione delle Linee guida OCSE e dei Principi guida dell’ONU su imprese e diritti umani.
Il CSR Risk Check è attualmente disponibile in inglese, tedesco e francese.
Toolbox Agenda 2030 per le imprese
Il Toolbox Agenda 2030 (disponibile in francese) per le imprese incentiva, sostiene e orienta le imprese verso una sempre maggiore sostenibilità. Presenta obiettivi di sostenibilità specifici per vari settori, propone misure concrete ed esempi pratici e offre una panoramica dei principali strumenti, standard e opportunità di assistenza.
Strumento di autovalutazione Logib
Il settore privato svolge un ruolo chiave nella promozione dell’uguaglianza di genere. Dal 1° luglio 2020, le imprese svizzere con almeno 100 dipendenti devono condurre analisi periodiche sulla parità salariale. Per facilitare questo processo, la Confederazione mette a disposizione Logib, uno strumento di autovalutazione gratuito che consente a qualsiasi azienda con almeno 50 dipendenti di controllare le proprie prassi salariali e di individuare eventuali disparità. Il software è dotato di un manuale d’uso dettagliato e di una sezione dedicata alle domande più frequenti.
Strumento di supporto per standard ed etichette
StandardsMap (disponibile in frances) è una banca dati online gratuita che raccoglie e mette a confronto i principali standard, norme e iniziative volontarie in materia di sostenibilità e di responsabilità sociale d’impresa. Sviluppata dal Centro per il Commercio Internazionale (ITC), permette alle imprese di individuare facilmente gli standard applicabili al proprio settore di attività e ai propri mercati di destinazione, facilitando così una sempre maggiore conformità e un miglioramento continuo.
Turismo
La Tavola rotonda per i diritti umani nel turismo (disponibile in francese) ha sviluppato uno strumento online gratuito che consente alle imprese attive nel settore turistico di valutare il proprio impatto sui diritti umani lungo la catena del valore.Questo strumento interattivo e pratico supporta le imprese, in particolare le PMI, ad attuare la diligenza in materia di diritti umani, consentendo loro di identificare, prevedere e affrontare il potenziale impatto sui diritti umani e di avere una visione d’insieme dei rischi per questi ultimi nella catena del valore.
Assistenza alle imprese
Helpdesk dell’OIL
L' helpdesk dell’OIL (disponibile solo in inglese) dedicato alle imprese è un servizio centrale rivolto ai dirigenti e ai dipendenti che intendano orientare le proprie attività in funzione delle norme internazionali sul lavoro e stabilire buone relazioni professionali. Eventuali domande concernenti l’applicazione dei principi delle norme internazionali sul lavoro nelle attività dell’impresa possono essere poste direttamente per e-mail a assistance@ilo.org o chiamando il +41 (0)22 799 62 64. Si tratta di un servizio di assistenza gratuito e sicuro che si estende anche agli organi governativi, alle organizzazioni dei datori di lavoro e dei lavoratori e alle altre organizzazioni interessate. Le risposte, redatte da un gruppo di esperti dell’OIL, si basano su strumenti normativi, documenti strategici e dispositivi dell’OIL.
Helpdesk dell’Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i diritti umani (OHCHR)
Il OHCR Business and Human Rights Helpdesk (disponibile in francese) su imprese e diritti umani è un servizio di assistenza messo a disposizione delle imprese e dei professionisti che intendono integrare i diritti umani nella loro attività e nei loro processi di dovuta diligenza. Fornisce consigli pratici, risorse e un know-how basato sui Principi guida dell’ONU su imprese e diritti umani, al fine di assistere le organizzazioni nella prevenzione e nella gestione dei rischi in materia.
Punto di contatto nazionale (PCN) promuove il rispetto delle Linee guida OCSE
Il Punto di contatto nazionale (PCN) per la condotta aziendale responsabile promuove il rispetto delle Linee guida OCSE destinate alle imprese multinazionali e discute con le parti interessate tutte le questioni ad esse correlate (compresi i diritti umani), contribuendo in questo modo alla risoluzione di eventuali problemi. Il PCN svolge prevalentemente un ruolo di mediazione, ma funge anche da punto di contatto per la prevenzione di problemi legati alla condotta responsabile d’impresa.
Norme internazionali
Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani
I Principi guida su imprese e diritti umani sono riconosciuti a livello internazionale e chiariscono i ruoli complementari dello Stato e delle imprese nella protezione e nel rispetto dei diritti umani nelle attività economiche.
La Guida interpretativa sulla responsabilità d'impresa per il rispetto dei diritti umani (disponibile in francese) ha lo scopo di fornire ulteriori spiegazioni dei Principi guida per assicurare che esse siano pienamente comprese nel loro significato e intento.
L'Ufficio dell'Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i diritti umani fornisce anche molte risorse sul tema imprese e diritti umani (disponibile in francese).
Guide OCSE per imprese multinazionali
Le Linee guida OCSE sulla condotta responsabile d’impresa sono raccomandazioni comuni rivolte dai governi alle imprese multinazionali su numerose tematiche quali i diritti umani, le condizioni di lavoro, l’ambiente, la lotta alla corruzione, ecc. Si tratta di norme e principi volti a promuovere una condotta responsabile d’impresa. La Guida dell’OCSE (disponibile in francese) sul dovere di diligenza per la condotta d’impresa responsabile formula raccomandazioni pratiche all’attenzione delle imprese per la verifica della diligenza nella catena del valore.
Opuscolo per un’impresa responsabile
L’opuscolo sulle imprese responsabili e i messaggi chiave degli strumenti internazionali offre una panoramica dello scopo e degli elementi comuni di tre strumenti chiave in materia di responsabilità d’impresa: i Principi guida dell’ONU, le Linee guida OCSE sulle imprese multinazionali e la Dichiarazione dell’OIL sulle imprese multinazionali. Descrive come questi strumenti aiutino le imprese ad adottare pratiche commerciali responsabili.
Ulteriori standard internazionali
Diverse istituzioni hanno elaborato strumenti internazionali. Tra questi figurano, ad esempio, il Patto mondiale dell’ONU, la norma ISO 26000 sulla responsabilità sociale d’impresa, la Global Reporting Initiative (GRI) o ancora l’Agenda 2030 per uno sviluppo sostenibile (disponibile in francese e inglese).
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