Sicher surfen
Diese Seite warnt vor Risiken im Zusammenhang mit der Internetnutzung, enthält Tipps zum sicheren Surfen und weist auf die wichtigsten Sicherheitsmassnahmen hin.
Das Internet ist ein Netzwerk ohne Grenzen, aber leider nicht ohne Risiken. Heutzutage ist es völlig normal, online auf dem Computer oder dem Smartphone E-Mails zu lesen, Einkäufe zu tätigen, Bankkonten zu verwalten oder Informationen zu suchen. Die Nutzerinnen und Nutzer sind sich jedoch nicht immer bewusst, dass solche Tätigkeiten die Sicherheit ihrer Geräte oder ihrer Daten gefährden können.
Bevor man im Internet surft oder einkauft, sollte man deshalb unbedingt seine Geräte und seine persönlichen Daten schützen.
Back-ups (Sicherungskopien)
Mit regelmässigen Sicherungskopien Ihrer Daten auf externen Datenträgern oder online (Cloud-Speicher) lässt es sich vermeiden, dass aufgrund einer Unachtsamkeit oder eines Hackerangriffs Dateien verloren gehen.
Die wichtigsten Tipps:
- Sichern Sie Ihre Daten regelmässig auf einer externen Festplatte oder online (Cloud-Speicher).
- Prüfen Sie, ob die Sicherungskopien vollständig sind und sich die Dateien wiederherstellen lassen.
- Verbinden Sie Ihre externe Festplatte bzw. Ihren Cloud-Speicher nur für den Sicherungsvorgang mit Ihrem Computer, um das Risiko eines unerlaubten Zugriffs oder einer Datenbeschädigung zu reduzieren.
Passwörter
Ihre Passwörter sind die Schlüssel zu Ihren Onlinekonten und zu Ihren vertraulichen Daten (auch das Passwort für den WLAN-Zugang). Achten Sie daher darauf, dass niemand Ihre Passwörter erraten oder hacken kann.
Sechs Regeln für ein sicheres Passwort:
- mindestens 12 Zeichen
- Ziffern, Gross- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen
- keine Tastaturfolgen wie «asdfghjkl» oder «45678»
- kein Wort einer bekannten Sprache (das Passwort sollte keinen Sinn ergeben und in keinem Wörterbuch vorkommen)
- für jedes Konto ein anderes Passwort
- Passwort nie unverschlüsselt abspeichern (z. B. auf einem Post-it notieren oder in einer nicht gesicherten Datei hinterlegen)
Aktivieren Sie wenn möglich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (z. B. Bestätigung per SMS oder über eine App), um die Sicherheit Ihrer Konten zu erhöhen.
Passwortmanager können Sie davor warnen, wenn ein Passwort bei einem Datenleck gefunden wurde.
Ändern Sie Ihre Passwörter im Falle von Datenlecks sofort und speichern Sie sie ausschliesslich gesichert ab, z. B. in einem verschlüsselten Passwortmanager.
Virenschutz und Firewall
Virenschutzprogramme schützen Ihre Daten und Geräte vor Viren, Würmern und Trojanern. Achten Sie darauf, dass Ihr Antivirenprogramm immer aktuell ist, und konfigurieren Sie es so, dass Ihre Geräte regelmässig vollständig geprüft werden.
Firewalls überwachen ein- und ausgehende Netzwerkverbindungen und blockieren diese im Falle suspekter Vorgänge. Sie reduzieren das Risiko von Hackerangriffen und verringern die Gefahr von Spyware, Würmern oder Trojanern.
Die wichtigsten Tipps:
- Nutzen Sie für einen kontinuierlichen Schutz ein Virenschutzprogramm und aktivieren Sie die automatische Update-Funktion.
- Prüfen Sie Ihr Gerät regelmässig auf Computerschädlinge, indem Sie eine vollständige Systemprüfung durchführen.
- Aktivieren Sie in Windows oder macOS die eingebaute Firewall, bevor Sie Ihr Gerät mit dem Internet oder einem anderen Netzwerk verbinden.
Updates
Sicherheitsrelevante Software-Updates (Patches) schliessen Sicherheitslücken in Programmen. Solche Lücken werden beinahe täglich entdeckt. Führen Sie entsprechende Updates jeweils unverzüglich durch und verwenden Sie immer die aktuellste Version Ihrer Software.
Die wichtigsten Tipps:
- Installieren Sie nur Programme und Apps, die Sie wirklich benötigen, und laden Sie diese immer von einer offiziellen Website oder einem anerkannten App-Store herunter.
- Aktivieren Sie die automatische Update-Funktion für das Betriebssystem und alle installierten Programme und Apps.
- Verwenden Sie immer die neuste Browserversion, um sicher zu surfen.
E-banking
Finanzinstitute nutzen modernste Sicherheitssysteme, um die Daten ihrer Kundinnen und Kunden zu schützen. Wenn Sie E-Banking oder andere elektronische Zahlungsmittel (wie Twint, Bitcoin etc.) verwenden, ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Geräte (Computer, Smartphone, Tablet) zusätzlich schützen und gewisse Sicherheitsregeln beachten. Regelmässige Sicherungskopien Ihrer Daten, das Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung, keinerlei Weitergabe von Bestätigungscodes, der Einsatz von Virenschutzprogrammen und Firewalls, das Überwachen des Datenverkehrs, Sicherheitsupdates und risikobewusstes Verhalten sind unerlässlich. Es empfiehlt sich, Online-Käufe mit einer Prepaid-Debit- oder Prepaid-Kreditkarte zu bezahlen. So lässt sich der Betrag begrenzen, um den Sie im Betrugsfall gebracht werden könnten.
Persönliche Daten
Beim Online-Kauf geben Sie bestimmte persönliche Daten preis, etwa Ihren Namen und Ihre Adresse. Einige dieser Informationen sind notwendig für die Lieferung der Waren, andere sollten optional sein.
Zusätzlich zu den Informationen, die Sie normalerweise direkt beim Ausfüllen eines Formulars angeben, kann auch Ihr Surfverhalten analysiert werden. Bitte beachten Sie, dass jeder Klick und jeder Besuch auf einer Webseite Spuren hinterlässt und dass oft Tracking-Tools eingesetzt werden, um diese wertvollen Daten für kommerzielle Zwecke zu nutzen (etwa für gezielte Werbung), ohne dass Sie sich dessen vollumfänglich bewusst sind.
In der Datenschutzerklärung muss transparent und verständlich stehen, welche Daten zu welchem Zweck beschafft und bearbeitet werden, welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen (z. B. Auskunftsrecht sowie das Recht, eine Bearbeitung oder die Bekanntgabe zu untersagen), welche Aufbewahrungsfristen gelten oder ob die Daten an Dritte übermittelt werden und, falls ja, an wen und zu welchem Zweck.
Praktische Ratschläge:
- Generell gilt: Seien Sie wachsam und übermitteln Sie nur die notwendigen persönlichen Daten.
- Lesen Sie die Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden.
- Machen Sie Ihre Rechte geltend: Wenden Sie sich an das Unternehmen, wenn Sie bestimmte Daten nicht für relevant halten oder wenn Erklärungen zu vage sind. Machen Sie Gebrauch von Ihrem Auskunftsrecht und wenn nötig von Ihrem Widerspruchsrecht.
- Konfigurieren Sie den Browser Ihres Computers oder Ihres Smartphones so, dass Cookies von Dritten abgelehnt werden (Cross-Site-Tracking).
- Deaktivieren Sie den Zugriff auf die Ad-ID Ihres Smartphones.
- Löschen Sie nach jeder Sitzung die gespeicherten Cookies und den Browserverlauf oder stellen Sie den Browser so ein, dass dies beim Schliessen automatisch geschieht.
- Nutzen Sie möglichst keine öffentlichen Computer für Käufe mit der Kreditkarte oder den Zugang zu sensiblen Konten.
- Kontrollieren Sie bei Online-Transaktion, dass es sich um eine sichere Verbindung handelt. Dazu muss die Adresse mit «https://» beginnen und ein geschlossenes Vorhängeschloss in der Browserleiste erscheinen.
Bedrohungen
Im Internet ist es zentral, die häufigsten Bedrohungen zu kennen und zu wissen, wie man sich davor schützen kann.
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