Navigare sicuri
Di seguito vengono illustrati i rischi legati all’uso di Internet, offerti consigli su come navigare in sicurezza ed elencate misure di sicurezza essenziali.
Internet è una rete senza confini, ma non priva di rischi. Al giorno d’oggi usare il computer o lo smartphone per controllare le e-mail, fare acquisti, gestire il conto bancario o cercare informazioni online è diventata un’abitudine consolidata. Gli utenti non si rendono tuttavia conto che queste attività possono compromettere la sicurezza dei loro dispositivi e dei loro dati.
Prima di navigare o acquistare qualcosa in Internet, è molto importante proteggere i dispositivi usati e i propri dati personali.
Backup
Eseguendo regolarmente il backup dei dati su supporti esterni o online (cloud) si può evitare di perdere i file se vengono modificati o cancellati per errore o in caso di attacchi informatici.
Principali consigli:
- Eseguite regolarmente il backup su un disco rigido esterno o online (cloud)
- Verificate che i backup siano completi e che i file possano essere ripristinati
- Collegate il disco rigido esterno o il cloud solo durante il backup, per limitare il rischio di accesso non autorizzato o di danneggiamento dei file
Password
Le password sono la chiave degli account online e dei dati sensibili (compreso l’accesso alla rete WLAN): è dunque molto importante fare tutto il possibile per garantire che non possano essere indovinate o violate.
Ecco sei regole per creare una password sicura:
- Usate almeno dodici caratteri
- Usate sia numeri, sia lettere maiuscole e minuscole sia caratteri speciali
- Non usate numeri o lettere in sequenza sulla tastiera (p. es. «asdfghjkl» o «45678»)
- Non usate parole di una lingua conosciuta (la password non deve avere un significato o comparire in un dizionario)
- Impostate una password diversa per ogni account
- Non salvate la password in un luogo visibile (ad esempio su un post-it o in un file non protetto)
Se possibile, per rendere più sicuri gli account attivate l’autenticazione a due fattori (p. es. la conferma via SMS o tramite un’applicazione).
I gestori di password possono segnalare le password già trovate nelle fughe di dati.
In questi casi cambiate immediatamente le password e conservatele esclusivamente in forma sicura, ad esempio in un gestore di password crittografato.
Antivirus e firewall
I programmi antivirus proteggono i dati tenendo lontani virus, worm e trojan dai dispositivi: è importante tenerli aggiornati e configurarli in modo che eseguano controlli regolari e completi.
I firewall monitorano le connessioni in entrata e in uscita, e le bloccano se necessario. Limitano il rischio di accesso da parte degli hacker e riducono al minimo i pericoli associati a trojan, spyware o worm.
Principali consigli:
- Utilizzate un programma antivirus e attivate la funzione di aggiornamento automatico, così da avere una protezione continua
- Eseguite regolarmente una scansione completa del dispositivo per verificare la presenza di malware
- Attivate il firewall integrato in Windows o macOS prima di collegare il dispositivo a Internet o a un’altra rete
Aggiornamenti
Gli aggiornamenti di sicurezza dei software e i correttivi (patch) servono per rimediare alle falle di sicurezza che emergono quasi ogni giorno. È importante effettuare prontamente gli aggiornamenti e utilizzare sempre l’ultima versione del software.
Principali consigli:
- Installate solo i programmi e le applicazioni necessari e scaricateli sempre dal sito del produttore o da un app store ufficiale
- Attivate la funzione di aggiornamento automatico del sistema operativo e di tutti i programmi e le applicazioni installati
- Utilizzate solo la versione più recente del browser, così da navigare in tutta sicurezza
E-banking
Gli istituti finanziari usano sistemi di sicurezza all’avanguardia per proteggere i dati dei propri clienti. È inoltre importante che chi usa servizi bancari online (TWINT, bitcoin, ecc.) protegga adeguatamente i propri dispositivi (computer, smartphone, tablet) e adotti una serie di regole di sicurezza. È quindi essenziale eseguire regolarmente il backup dei dati, attivare l’autenticazione a due fattori, non condividere mai i codici di conferma, proteggere i dispositivi da virus e malware, monitorare il flusso dei dati, effettuare aggiornamenti di sicurezza ed essere consapevoli dei rischi che ci possono essere navigando in Internet. È consigliabile fare acquisti online con una carta di debito o una carta di credito prepagata per limitare la quantità di denaro a cui un truffatore potrebbe accedere.
Dati personali
Quando si acquista online si forniscono dati personali, come nome e indirizzo. Alcuni dati sono essenziali per la consegna della merce, altri invece sono (o dovrebbero essere) facoltativi.
Oltre a quelle fornite direttamente dall’utente (di solito compilando un modulo), si possono ricavare informazioni anche analizzando il comportamento di navigazione. Ogni clic e ogni pagina visitata lasciano una traccia: gli strumenti di tracciamento sono spesso utilizzati per raccogliere questi preziosi dati a fini commerciali, come la pubblicità mirata, a volte senza che l’utente ne sia pienamente consapevole.
La dichiarazione sulla protezione dei dati personali deve specificare, in modo trasparente e comprensibile, quali dati sono raccolti e per quali finalità, quali sono i diritti dell’utente in relazione ai propri dati (come il diritto d’accesso e di opposizione a determinati trattamenti), i periodi di conservazione, e se i dati sono trasmessi a terzi (e quali) e per quali finalità.
Principali consigli:
- Come regola generale, siate vigili e comunicate solo i dati personali necessari
- Leggete la dichiarazione sulla protezione dei dati personali per capire come vengono utilizzati i vostri dati
- Fate valere i vostri diritti: se ritenete che vengano chiesti dati in modo ingiustificato o se le informazioni siano poco chiare, rivolgetevi all’azienda; esercitate il diritto d’accesso e, se necessario, il diritto di opposizione
- Configurate il browser del computer o lo smartphone in modo da rifiutare i cookie di terzi (cross-site tracking)
- Disattivate l’identificativo pubblicitario (Ad-ID) sullo smartphone
- Cancellate i cookie salvati e la cronologia della navigazione dopo ogni sessione o impostate il browser in modo che lo faccia automaticamente alla chiusura
- Evitate di acquistare con carta di credito o di accedere ad account sensibili su computer pubblici
- Quando effettuate una transazione online, assicuratevi di utilizzare una connessione sicura: l’indirizzo deve iniziare con https:// e nella barra degli indirizzi del browser ci deve essere l’icona di un lucchetto bloccato
Minacce
È molto importante riconoscere le minacce più comuni in Internet e sapere come proteggersi.
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