Les services publics de l'emploi constituent un élément central de la politique du marché du travail. Ils aident les demandeurs d'emploi à s'intégrer sur le marché du travail et mettent à disposition divers instruments pour favoriser la réinsertion professionnelle.
L’office régional de placement ORP accompagne les personnes au chômage et les aide activement durant leur recherche d’emploi. L’objectif est de favoriser une réinsertion rapide et durable sur le marché du travail. Le conseil et le placement s’effectuent conformément aux dispositions légales de la loi sur l’assurance-chômage LACI.
Un conseiller ou une conseillère en personnel de l’ORP assure le suivi et prodigue des conseils durant la recherche d’emploi. Lors d’entretiens individuels réguliers, la situation professionnelle, les démarches entreprises pour retrouver un emploi, ainsi que les perspectives sur le marché du travail sont évaluées. Le but est de mettre en place une stratégie réaliste et efficace pour la réinsertion sur le marché du travail. Les démarches en cours sont examinées et, si nécessaire, adaptées. Les mesures relatives au marché du travail peuvent apporter un complément utile à la réinsertion professionnelle.
Les services de conseil et de placement proposés par l’ORP restent en principe disponibles, même après l’arrivée en fin de droits. Il existe différentes possibilités de soutien, même si l’on ne perçoit pas ou plus d’indemnité de chômage :
s’inscrire comme personne en recherche d’emploi auprès de l’office régional de placement ORP ;
recourir aux prestations de conseil ;
utiliser la plateforme d’emploi Job-Room.
L’ORP soutient activement la recherche d’un nouvel emploi. Les relations entretenues avec les employeurs permettent de disposer en primeur d’informations sur les postes vacants. Job-Room est la plus grande plateforme d’emploi de Suisse. Les demandeurs d’emploi enregistrés sur Job-Room ont un accès prioritaire aux offres d’emploi relevant de l’obligation d’annoncer les postes vacants.
Les mesures relatives au marché du travail aident les personnes au chômage et celles qui risquent de l’être à retrouver rapidement et durablement un emploi. Ces offres contribuent à améliorer de manière concrète les perspectives sur le marché du travail.
Les mesures relatives au marché du travail comprennent des mesures de formation, des mesures d’emploi et des mesures spécifiques. Les mesures de formation sont, par exemple, des cours d’informatique, de langue ou de préparation aux entretiens d’embauche. Les mesures d’emploi comprennent notamment les stages professionnels. Les mesures spécifiques sont des aides financières, par exemple pendant une initiation au travail ou une formation.
Les mesures relatives au marché du travail favorisent la réinsertion professionnelle. Elles ont notamment pour objectif :
de favoriser l’employabilité ;
de promouvoir les qualifications professionnelles en fonction des besoins du marché du travail ;
de diminuer le risque de chômage de longue durée ;
de permettre d’acquérir une expérience professionnelle.
En principe, toute personne inscrite auprès de l’ORP et ayant droit à l’indemnité de chômage est éligible. Dans certains cas, la participation est également possible pour les personnes qui n’ont pas droit à l’indemnité de chômage.
L’ORP compétent décide de la participation à une mesure relative au marché du travail, en concertation avec la personne au chômage. Les personnes au chômage peuvent également prendre l’initiative et remettre à leur ORP une demande de participation à une mesure.
Certaines mesures relatives au marché du travail, telles que les stages professionnels ou les allocations d’initiation au travail, sont intéressantes pour les employeurs également. L’ORP de votre région vous fournira de plus amples informations à ce sujet.
Chaque canton se charge d’acquérir les mesures relatives au marché du travail dont il a besoin. Les prestataires potentiels peuvent obtenir de plus amples informations auprès des autorités cantonales.
La collaboration interinstitutionnelle réunit différentes institutions. Ensemble, elles coordonnent leur action afin d’améliorer les chances d’intégration des personnes sur le marché du travail. Les forces de tous les intervenants sont ainsi réunies en s’affranchissant des frontières institutionnelles.
assurance-chômage,
assurance-invalidité,
aide sociale,
intégration des personnes immigrées,
formation professionnelle.
Améliorer les chances d’intégration sur le marché du travail
Concerter plus étroitement l’action dans les domaines du social et de l’emploi
Épauler ensemble les personnes concernées
La CII place l’être humain au centre. Elle coordonne les informations, le soutien et les mesures. En resserrant les liens entre les intervenants, elle favorise une intégration professionnelle et sociale durable. Si vous bénéficiez d’un suivi par plusieurs institutions, votre conseiller ou conseillère en personnel ORP pourra vous aider. Vous pouvez lui demander des renseignements sur la CII et sur les prochaines démarches à effectuer.
EURES (EURopean Employment Services) est un réseau de coopération entre les services publics de l’emploi de l’Union européenne (UE) et ceux des États membres de l’Association européenne de libre-échange (AELE). Le but d’EURES est de favoriser la mobilité professionnelle transfrontalière et d’aider les personnes souhaitant vivre et travailler dans un autre pays européen.
Si vous recherchez un emploi dans un État membre de l’Union européenne ou de l’AELE, EURES vous donne accès à des offres d’emploi, ainsi qu’à des informations sur les conditions de travail, la sécurité sociale, la fiscalité et le logement. Vous disposez également d’informations spécifiques à chaque pays concernant la vie et le travail dans le pays de destination, ainsi que de conseils personnalisés prodigués par des conseillers et conseillères EURES en Suisse ou dans le pays de destination. Le portail EURES permet de déposer son CV et de prendre contact avec des employeurs à l’étranger.
EURES s’adresse également aux ressortissants des États membres de l’Union européenne et de l’AELE souhaitant s’informer sur la vie et le travail en Suisse. EURES Suisse n’effectue pas de placement en Suisse. Les offres d’emploi sont publiées sur le portail Job-Room. EURES fournit néanmoins des informations sur les conditions de travail et de vie, les permis de séjour et de travail, ainsi que sur la sécurité sociale et les conditions salariales.
Les conseillers et conseillères EURES répondent aux questions relatives à la mobilité professionnelle et aux conditions en vigueur en Suisse et à l’étranger. Le conseil est gratuit. EURES n’établit pas de dossiers de candidature. Vous trouverez sur travail.swiss des informations sur les démarches à entreprendre pour postuler. Méfiez-vous des offres d’emploi trop alléchantes ou liées à une obligation de verser des avances.
Acteurs de l'assurance chômage et des services publics de l'emploi
L’assurance-chômage et le service public de l’emploi sont composés de diverses institutions qui collaborent étroitement.
Prestations d’assurance
L’assurance-chômage propose différentes prestations visant à prévenir le chômage, à compenser les pertes de revenus et à accompagner les entreprises dans les périodes difficiles.
Statistiques du marché du travail, rapports et bases légales
Des statistiques, des rapports clé et les bases légales relatives au marché du travail suisse.
