Le SECO met en garde contre une arnaque à l’annuaire

Berne, 13.05.2019 - Ces dernières semaines, de nombreuses réclamations contre une arnaque à l’annuaire sont parvenues au Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO). Ce dernier met en garde contre des fax, qui se sont avérés être des arnaques.

La mise en garde concerne :
Localsearch Switzerland – Business Directorie Suisse - Elmach Print Service

Cette « entreprise » contacte les victimes par téléphone ou par e-mail et leur demande de prolonger/mettre à jour leur inscription en signant et renvoyant un formulaire par fax. Elle fournit aux sociétés contactées des renseignements trompeurs susceptibles de les induire en erreur, créant la confusion avec les annuaires local.ch, search.ch et localsearch.ch, exploités par Swisscom Directories SA.

Par ailleurs, même si le numéro de fax où renvoyer le formulaire est parfois suisse, cette entreprise n’a pas son siège en Suisse.

Or, toute personne qui renvoie le formulaire signé conclut un contrat à titre onéreux pour une période d’au moins deux ans. Par la suite, la victime reçoit une facture d’Elmach Print Service d’un montant total de plus de frs. 1500.-. Enfin, des courriers d’annonces de poursuite lui sont adressés par une société suisse de recouvrement.

L’art 3, al. 1, let. p, de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD) dispose que les formulaires d’offre ou les propositions de correction pour l’inscription dans des répertoires doivent remplir certaines exigences de forme et de fond. Le SECO estime que les formulaires utilisés par l’entreprises mentionné ne répondent pas à ces exigences légales.

Vous trouverez de plus amples informations dans le dépliant « Attention à l’arnaque à l’annuaire! ».

Adresse pour l'envoi de questions

Secrétariat d'Etat à l'économie SECO
Holzikofenweg 36
CH-3003 Berne
tél. +41 58 462 56 56
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