Formular für Konsumenten

Als Marktbeobachterin / Marktbeobachter (z.B. Konsumenten und Anwender) haben Sie die Möglichkeit, Produkte zu melden, welche Ihrer Meinung nach nicht sicher sind. Dabei empfehlen wir Ihnen, zuerst mit dem Unternehmen, bei welchem Sie das Produkt gekauft haben, Kontakt aufzunehmen und sie auf den von Ihnen festgestellten Sicherheitsmangel hinzuweisen. Damit die Meldung der zuständigen Behörde gemeldet werden kann, bitten wir Sie in Schritt 1 und Schritt 2 anhand der aufgeführten Produktekategorien die zuständige Behörde auszuwählen. Anschliessend können Sie in Schritt 3 die Meldung ausfüllen und in Schritt 4 der ausgewählten Behörde zusenden. Von Ihrer Meldung erhalten Sie eine Kopie per E-Mail.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie über die weiteren Schritte, welche die Behörde auf Grund Ihrer Meldung unternimmt, nicht informiert werden. Die Kontrolle wird die Behörde mit dem für das Produkt verantwortliche Unternehmen durchführen.

 

Letzte Änderung 18.08.2020

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