Descrizione del progetto
A Leukerbad – destinazione turistica vallesana – è stata costituita nel 2016 la società d’esercizio «My Leukerbad AG», che gestisce gli affari dei sei prestatori di servizi seguenti: le terme di Leukerbad, gli impianti di risalita Torrent-Bahnen, la Snowpark Sportarena, la Sportarena, Leukerbad Turismo nonché l’azienda di autobus LLB. Tutte queste aziende continuano tuttavia a esistere come società infrastrutturali autonome. Con la fondazione di «My Leukerbad AG» i principali prestatori di servizi di questa destinazione turistica hanno compiuto un passo coraggioso: l’obiettivo è offrire svariate prestazioni turistiche da uno «sportello unico». In una seconda fase è prevista l’elaborazione di un Masterplan per l’intera destinazione. Se questo piano generale riuscirà a rimettere in carreggiata la destinazione turistica di Leukerbad, il modello «My Leukerbad AG» potrà fare scuola e ispirare altre destinazioni. La costituzione di una solida società turistica integrata («My Leukerbad AG») in un contesto difficile, composto da tante piccole strutture, assume per il turismo svizzero una funzione di modello. Il presente progetto gestisce, supporta e documenta questo processo di sviluppo.
Obiettivi
- Consolidare i processi interni della My Leukerbad AG
- Rendere le esperienze più visibili e tangibili e aumentare l’attrattiva della destinazione
- Proporre offerte individualizzate («customized products») integrando supporti digitali
- Incrementare la creazione di valore attraverso offerte di qualità e migliorare di loro grado di sfruttamento
- Stimolare l’interesse degli investitori
- Risvegliare uno spirito positivo e infondere fiducia nel futuro
Organi responsabili
- Comune di Leukerbad
- My Leukerbad AG
- Associazione Leukerbad Tourismus
Partner
- Bianca Keybach
- Wilken Software Group
- agentur moog GmbH
- grischconsulta ag
