Aletsch Kollektiv Cooperazione digitale delle destinazioni turistiche vallesane per una strategia di comunicazione comune a livello interregionale

Gletschertour-mit-Matterhornblick-Sommer-Aletsch-Arena-1-Perret-web — ©aletscharena.ch – christian perret

Descrizione di progetto

In relazione alla digitalizzazione, le mete turistiche alpine devono spesso affrontare problemi analoghi, e le destinazioni vallesane (Aletsch Arena, Blatten-Belalp, Obergoms e Briga-Sempione) non fanno eccezione. Perciò dall'estate 2020 in ambito digitale seguiranno una strategia comune. In questo contesto verrà anche creata un'architettura di sistema che consentirà di sfruttare le possibili sinergie e accrescere così la competitività e il successo economico delle destinazioni turistiche. Il progetto è diviso in sottoprogetti, concernenti un hub di contenuti, il rilancio della piattaforma web, la personalizzazione dei contenuti e la cooperazione durevole nell'ambito della digitalizzazione

Obiettivi

promuovere la digitalizzazione sviluppando un ambiente di sistema comune e modulare, per comunicare in modo ottimale ed efficiente con i clienti, coinvolgendo attivamente i fornitori di servizi;
sfruttare le possibili sinergie, mediante la valutazione e la selezione dei sistemi di base comuni in ambito di contenuti e comunicazione;
scegliere un partner comune per l'implementazione delle interfacce con i sistemi attuali e dei canali di uscita (sito web, app, sistemi di informazione delle destinazioni, social media, ecc.), garantendo nel contempo la presenza individuale di ogni destinazione turistica;
condividere a livello interregionale i contenuti relativi alle varie destinazioni mediante l'elaborazione di un modello di contenuti unitario e l'impiego di interfacce uniformi e aperte;
promuovere l'approccio open data nel settore turistico;
creare i presupposti e sviluppare un sistema di base per il marketing e la comunicazione personalizzati.

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