Travailleurs isolés

On entend par «travailleur isolé» une personne travaillant seule, n'ayant aucun contact avec d'autres personnes travaillant pour le même employeur et ne pouvant compter sur leur aide pour assurer sa tâche. Elle est donc isolée tant sur le plan physique que sur le plan psychique.

Travailler seul ne pose pas forcément problème mais cette situation peut comporter des risques dans certaines circonstances. La directive 6508 de la CFST contient une liste des dangers particuliers auxquels sont exposés les personnes travaillant seules.

Directive CFST No 6508 - Directive relative à l’appel à des médecins du travail et autres spécialistes de la sécurité au travail (Directive MSST)

Personnes travaillant seules

Généralités

Les personnes travaillant seules sont particulièrement à risque, raison pour laquelle la situation spécifique des phénomènes dangereux doit être examinée. Une assistance immédiatedoit être garantie.
Les publications suivantes peuvent être consultées pour évaluer la situation :

Liste de contrôle « Travailleurs isolés. », Suva N° 67023
Aide-mémoire «Travailleurs isolés» Suva N° 44094

Quand une personne est considérée comme travaillant seule?

Une personne est considérée comme travaillant seule, lorsqu’il n’est pas possible de lui porter secours immédiatement après un accident ou dans une situation critique (malaise soudain). Cela est le cas, par exemple, lorsqu’une personne travaille sans contact visuel avec d’autres personnes et hors de portée de voix.

Quand des situations critiques peuvent-elles survenir?

Exemples:

Lorsque une personne ne peut plus quitter un entrepôt frigorifique par ses propres moyens et qu’elle ne peut pas appeler à l’aide
Au cours de travaux dans des processus de production automatisés
Au cours de travaux dans des entrepôts, des caves, des entrepôts extérieurs
Au cours de rondes de contrôle ou de dépannage (p.ex. pendant le service de piquet)
Au cours de changements d’outils aux installations et machines de production etc.

Exigences à satisfaire pour des postes où une personne travaille seule et pour les personnes travaillant seules

Il s’agit de s’assurer que seules des personnes aptes sur le plan psychique, physique et intellectuel occupent des postes où elles travaillent seules (examen médical et conseils obligatoires, art. 45 OLT 1).
Pour chaque personne travaillant seule, il faut créer la possibilité d’appeler de l’aide en cas de besoin à proximité de son poste de travail, soit à l’aide d’un téléphone, d’un téléphone mobile, d’un radiotéléphone, d’une alarme par câble ou par radio ou encore par l’intermédiaire d’un éventuel système de surveillance.
Il s’agit de s’assurer que l’appel à l’aide puisse être entendu à tout moment, par exemple dans la loge du portier, au standard téléphonique, à la centrale de piquet ou auprès d’un organisme de surveillance. La mesure à prendre pour un poste défini où une personne travaille seule peut être déterminée au moyen d’une analyse.

Formation de la personne travaillant seule

Les employeurs occupant des personnes travaillant seules doivent s'assurer que les exigences exposées ci-dessus sont respectées.