La piattaforma di distribuzione digitale:
- soluzione di vendita all-in-one completamente integrata, dalla prenotazione al controllo dei biglietti
- modello di partner «all inclusive» con assistenza agli ospiti e ai partner
- pagamento automatico
- tool per la digitalizzazione, la promozione e lo sviluppo dell’offerta
- parte integrante dell’infrastruttura digitale
- Aree tematiche: servizi di trasporto, esperienze, visite e tour guidati, musei e mostre, eventi, souvenir, alloggio, voucher
- Sfide: know-how, fattore tempo, eterogeneità e interessi diversi, legacy, ruolo delle vendite e posizionamento.