Le seguenti risposte si riferiscono ai rapporti di lavoro basati su un contratto di diritto privato. Ricordiamo che in questo ambito solo il giudice civile è competente a prendere una decisione in caso di litigio. Queste risposte sono quindi puramente indicative e non vincolanti. Inoltre, queste risposte non si applicano, o solo entro certi limiti, ai rapporti di lavoro di diritto pubblico, come i posti di lavoro nell’Amministrazione o in imprese statali, che sottostanno in genere a regole a sé.
I lavoratori hanno diritto a chiedere al datore di lavoro un attestato di lavoro? Cosa contiene un attestato di lavoro? Quali requisiti deve soddisfare un attestato di lavoro completo?
Cosa contiene un attestato di lavoro?
Quali requisiti deve soddisfare un attestato di lavoro completo?
Sì, ai sensi della legge il lavoratore può chiedere al datore di lavoro un attestato in qualsiasi momento (art. 330a CO).
L'attestato può essere rilasciato durante il rapporto di lavoro (attestato intermedio) o al termine del rapporto di lavoro (attestato finale).
Il termine di prescrizione è di 10 anni e decorre a partire dalla cessazione del rapporto di lavoro.
Si distinguono l'attestato di lavoro completo e l'attestato parziale o conferma del lavoro.
L'attestato di lavoro completo (art. 330a cpv. 1 CO) fornisce informazioni:
- sulla natura e sulla durata del rapporto di lavoro
- sulle prestazioni e sulla condotta del lavoratore
L'attestato di lavoro parziale o conferma del lavoro si limita invece a informazioni sulla natura e sulla durata del rapporto di lavoro (art. 330a cpv. 2 CO).
Un attestato di lavoro completo dovrebbe contenere le seguenti informazioni:
- identità del lavoratore e del datore di lavoro,
- inizio e fine del rapporto di lavoro,
- elenco dettagliato delle principali funzioni e delle attività del lavoratore che contraddistinguono il rapporto di lavoro nonché della loro durata,
- valutazione rappresentativa della prestazione (qualità e quantità del lavoro) del lavoratore e del suo comportamento,
- firma giuridicamente valida del datore di lavoro con la data di rilascio (normalmente l'attestato di lavoro è datato dell'ultimo giorno del rapporto di lavoro).
L'attestato di lavoro deve inoltre corrispondere alle condizioni formali e materiali abituali.
Condizioni formali:
- documento scritto a macchina, di norma al computer, con una stampa pulita su carta normale di buona qualità,
- correttezza linguistica (chiarezza, comprensibilità, ortografia corretta),
- impressione ordinata (nessuna cancellatura, ecc.).
Condizioni materiali:
- giudizi di valore basati sui criteri abituali,
- completezza (non può essere omessa ad es. la valutazione del comportamento),
- contenuto limitato a informazioni necessarie per valutare la prestazione e il comportamento del lavoratore. Non sono ammesse affermazioni su aspetti non direttamente legati al rapporto di lavoro,
- affermazioni corrispondenti al vero,
- formulazione benevolente, tuttavia senza violare l'obbligo di veridicità. Fatti negativi vanno menzionati nell'attestato solo se sono pertinenti per la valutazione globale del lavoratore, e cioè se non si tratta di eventi isolati o di dettagli irrilevanti,
- inammissibilità delle formulazioni equivoche e dell'uso di codici con cui attraverso formulazioni neutrali o positive sono trasmessi messaggi negativi per gli insider.
Ultima modifica 10.01.2022
