La faiblesse inattendue de la conjoncture et la légère hausse du taux de change ont modéré la demande touristique au cours de l’hiver écoulé. Néanmoins, les régions alpines ont tiré bénéfice d’une neige abondante et de bonnes conditions météorologiques , si bien qu’elles ont enregistré une plus forte croissance du nombre des nuitées que les villes. Les signes avant-coureurs de la saison d’été sont favorables. Pour l’année 2019, le KOF prévoit un accroissement du nombre des nuitées d’environ 1,5%.
Entrepreneuriat dans le tourisme : défis et recommandations pour la phase de lancement des entreprises
La promotion de l’entrepreneuriat est un thème central de la stratégie touristique de la Confédération. En novembre 2018, le SECO a placé le Forum Tourisme Suisse sous le signe de l’entrepreneuriat dans le tourisme. Un rapport de base détaillé sur l’entrepreneuriat dans le tourisme a été rédigé dans ce contexte. Une équipe d’experts y a analysé les défis liés à la création d’entreprises et de start-ups orientées vers la technologie dans le secteur touristique et a examiné comment ces dernières peuvent être soutenues de façon ciblée. Les résultats et les voies d’action possibles sont publiés dans le rapport « Entrepreneuriat dans le tourisme : défis et recommandations pour la phase de lancement des entreprises ». Le SECO va analyser les recommandations et en tiendra compte dans la mise en œuvre de la stratégie touristique.
« Insight » 22/2019 – Thème principal : des acteurs qualifiés pour un tourisme performant
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La 22e édition de la newsletter d’Innotour Insight est parue à la fin du mois de mai 2019. Elle a pour thème principal les compétences stratégiques des acteurs touristiques. Des articles de fond et 5 exemples de projets Innotour figurent au sommaire.
Projets exemplaires de la SCH en matière de conseil et de transfert de savoir
Le rapport annuel 2018 de la Société Suisse de Crédit Hôtelier (SCH) met en exergue une sélection de projets auxquels la SCH a pu contribuer par ses activités de conseil et de transfert de savoir. Autant les projets sont pluriels et couvrent diverses régions linguistiques, autant ils sont représentatifs de la créativité et de l’esprit entrepreneurial des hôteliers ainsi que de la palette des prestations de la SCH.
Le premier Knowhow Transfer d’Innotour «Le chemin vers une collaboration fructueuse»
En 2019, le SECO mènera quatre ateliers Innotour sur le transfert de savoir consacrés à différents thèmes. L’objectif de ces ateliers est d’accélérer l’échange d’expériences et de connaissances afin de faire connaître les principaux résultats et enseignements tirés des projets exemplaires pour que le plus d’acteurs puissent en bénéficier. Cette démarche doit permettre d’augmenter la portée et la durabilité des projets.
Le premier atelier sera consacré au thème des coopérations dans le tourisme et aura lieu le 11 juin 2019.
Toutes les informations relatives aux workshops - y compris les conclusions - seront publiées au fur et à mesure sur la page d'accueil d'Innotour.
« CheckIn-FR » : Le check-in, simple comme un bonjour
Les données des hôtes de Fribourg Région se collectent plusieurs fois, de différentes manières et pour diverses entités. Simplifier la saisie et la transmission de ces données, tel est le but de l’ambitieux projet « CheckIn-FR ». Présentée sur les bateaux de la LNM dans le cadre de la 12e rencontre PROtourism, cette nouvelle plate-forme se veut être un modèle novateur, applicable à d’autres régions touristiques.
En s’appuyant sur la co-création, le Générateur d’innovation a stimulé des forces nouvelles pour développer des idées de projets innovants, initier de nouveaux partenariats et offrir des espaces de création. Les initiateurs de ces projets ont été conseillés et accompagnés, et les projets prometteurs ont bénéficié d’un soutien financier pour permettre le développement de l’idée initiale. Les projets devaient respecter au mieux les trois dimensions de la durabilité: l’économie, l’écologie et la société.
Future of Travel Agency : développements, tendances, perspectives futures et stratégies possibles
Le projet Innotour « Future of Travel Agency » a été finalisé avec succès. Il a donné lieu à un rapport final, qui contient notamment des explications concernant les potentiels de développement des agences de voyages et des conseils pour assurer la pérennité des agences de voyages traditionnelles.
La numérisation est sur toutes les lèvres, et le sujet suscite aussi parfois quelques incertitudes. hotelleriesuisse a donc empoigné la question, avec la collaboration de l’Institut pour l’informatique de gestion de la FHNW et de l’Institut pour le tourisme et les loisirs de la HTW Chur. Cette coopération a donné naissance au projet « La numérisation dans l’hôtellerie suisse » réalisé au cours des dernières années. La plateforme de numérisation qui en est issue, https://www.hotel.digital/, accompagne les hôteliers dans leur chemin vers la transformation numérique.
L’hôtellerie suisse signe un niveau record de nuitées en 2018
L’hôtellerie en Suisse a comptabilisé 38,8 millions de nuitées en 2018, soit le meilleur résultat jamais enregistré jusqu’à ce jour. Ceci représente une croissance de 3,8 % (+1,4 million) par rapport à 2017. La demande étrangère totalise 21,4 millions d’unités, en hausse de 4,5 % (+921 000). Elle affiche ainsi son meilleur bilan depuis 10 ans. De leur côté, les nuitées suisses progressent de 2,9 % (+493 000) et atteignent ainsi la valeur record de 17,4 millions de nuitées.
La Confédération encourage l’innovation et l’esprit pionnier dans le développement territorial
Comment devons-nous réagir aux sollicitations croissantes que connaît le territoire suisse? Cette question revêt une grande importance pour le développement du pays. Pour être en mesure d’y répondre, il faut recourir à de nouvelles idées, à des modèles innovants et à des formes de collaboration inédites, en sus des instruments éprouvés. C’est pourquoi la Confédération soutient une fois encore des projets-modèles, qui permettent à des quartiers, des communes, des villes, des agglomérations, des régions et des cantons de tester des approches innovantes.
Tourisme international : les chiffres et la confiance en hausse
Le dernier numéro du Baromètre OMT du tourisme mondial publié par l’Organisation mondiale du tourisme montre que le tourisme international a poursuivi son essor au cours du premier trimestre 2019. La croissance de 4 % enregistrée début 2019, bien que légèrement inférieure à celle des deux années précédentes, est un signe très positif. Le Moyen-Orient (+8 %) et l’Asie-Pacifique (+6 %) ont connu la plus forte augmentation des arrivées internationales. La croissance a été de 4 % en Europe comme en Afrique et de 3 % dans les Amériques.
Rapport de l’OCDE « Providing new OECD evidence on tourism trade in value added »
Le rapport de l’OCDE « Providing new OECD evidence on tourism trade in value added » présente l’approche dite du commerce en valeur ajoutée, grâce à laquelle il est possible de déterminer la contribution directe et indirecte du tourisme à la croissance économique et à la compétitivité de différents pays. Le rapport expose les conditions d’une telle approche et les améliorations qui pourraient être apportées dans cette optique aux statistiques nationales sur le tourisme. Il illustre avec l’exemple du Canada, du Portugal et de la Grande-Bretagne les applications possibles de l’approche du commerce en valeur ajoutée.
Le développement cohérent du territoire dans la pratique
Le territoire est soumis à des exigences différentes selon les endroits. Afin de pouvoir coordonner les intérêts et mieux exploiter les synergies possibles, les communes, les villes, les régions, les cantons et la Confédération doivent harmoniser leurs politiques et leurs mesures. Ces derniers peuvent par exemple collaborer avec des particuliers pour parvenir à un développement cohérent du territoire. Les exemples pratiques « Développement cohérent du territoire » publiés par regiosuisse sur son site illustrent comment les différentes régions de Suisse procèdent dans ce domaine et le rôle que peuvent jouer l’esprit de compromis, un plan directeur régional ou encore une coopération au-delà des frontières classiques.
